Terma dan Syarat sepak888 –
Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform sepak888, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini, Dasar Privasi kami, serta mana-mana garis panduan atau peraturan tambahan yang diterbitkan dari semasa ke semasa.

Terma ini berkuat kuasa sepenuhnya dari tarikh pertama kali anda menggunakan platform sepak888. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda tersebut.

Jika anda mewakili entiti perniagaan atau badan korporat, anda mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa yang sah untuk mengikat entiti tersebut kepada Terma dan Syarat ini.

2Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform sepak888, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Merupakan individu yang bertindak atas kapasiti peribadi anda sendiri, bukan bagi pihak orang lain
• Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian
• Tidak menjadi penduduk atau warganegara di mana-mana bidang kuasa yang mengharamkan perjudian dalam talian
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk menandatangani kontrak yang mengikat

sepak888 berhak untuk meminta bukti identiti dan usia pada bila-bila masa. Sekiranya anda tidak dapat membuktikan kelayakan anda, akaun anda akan digantung sementara waktu sehingga pengesahan selesai.

3Akaun Pengguna

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar dan mengekalkan satu akaun aktif sahaja di sepak888 pada sesuatu masa. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan kesemua akaun berkenaan digantung.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. sepak888 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga yang berlaku kerana kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun sepak888 anda
• Jangan kongsi butiran log masuk dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga
• Log keluar dari akaun anda apabila menggunakan peranti yang dikongsi
• Maklumkan kepada pasukan sokongan kami segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk keselamatan tambahan

sepak888 berhak untuk membekukan akaun buat sementara waktu bagi tujuan penyiasatan jika terdapat aktiviti yang mencurigakan. Dalam keadaan sedemikian, kami akan menghubungi anda melalui alamat e-mel yang didaftarkan.

4Deposit & Pembayaran

Semua deposit ke akaun sepak888 mestilah dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang sah dan atas nama anda sendiri. sepak888 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga, kad kredit pinjaman atau akaun yang bukan milik anda.

Kaedah deposit yang disokong di sepak888 termasuk FPX (menyokong semua bank utama Malaysia), Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan pemindahan bank terus. Semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR).

• Deposit diproses dalam masa nyata sebaik sahaja pengesahan diterima
• Had deposit minimum dan maksimum ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih
• sepak888 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan ke atas deposit
• Transaksi deposit yang gagal akan dikembalikan secara automatik dalam masa 1–3 hari bekerja

5Pengeluaran Dana

Pengeluaran dana dari akaun sepak888 akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, tertakluk kepada ketersediaan. Ini adalah langkah keselamatan standard untuk mencegah pengubahan wang haram.

Sebelum pengeluaran pertama diproses, anda mungkin dikehendaki melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) dengan mengemukakan dokumen seperti kad pengenalan atau pasport serta bukti alamat terkini.

• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 1 hingga 24 jam untuk kebanyakan kaedah
• Semua pengeluaran tertakluk kepada semakan keselamatan automatik
• Had pengeluaran harian dan bulanan ditetapkan mengikut tahap akaun dan status KYC
• Pemain VIP menikmati had pengeluaran yang lebih tinggi dan pemprosesan yang lebih pantas
• Pengeluaran ke kaedah yang berbeza dari deposit mungkin memerlukan semakan tambahan

sepak888 berhak untuk menangguhkan pengeluaran sehingga 7 hari bekerja jika terdapat keperluan untuk semakan keselamatan tambahan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel jika pengeluaran anda memerlukan masa tambahan untuk diproses.

6Bonus & Promosi

Semua bonus, promosi dan tawaran istimewa di sepak888 tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran berkenaan. Terma bonus yang lebih khusus mengatasi terma umum dalam dokumen ini.

Bonus selamat datang, bonus deposit semula, tawaran cashback dan semua jenis ganjaran lain mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan dari baki bonus tersebut.

• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pemain lain atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus
• Setiap pemain hanya layak menerima bonus selamat datang sekali sahaja
• sepak888 berhak untuk menarik balik sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan
• Akaun yang didapati membuka berbilang akaun untuk mendapat bonus akan kehilangan semua bonus dan kemenangan berkaitan
• Keperluan pertaruhan bonus mesti dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan, selepas itu bonus akan tamat tempoh secara automatik

7Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di sepak888 — termasuk slot video, kasino langsung, bingo dan permainan dalam lobi — dikendalikan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan ketelusan hasil permainan.

Dalam kes sebarang pertikaian berkenaan hasil permainan, rekod pelayan sepak888 akan dianggap sebagai bukti muktamad. Jika terdapat gangguan teknikal semasa sesi permainan, taruhan yang terjejas akan dikembalikan kepada akaun anda.

• Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bertaruh
• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah
• Kemenangan yang terhasil daripada pepijat perisian atau kerosakan teknikal adalah terbatal
• sepak888 berhak untuk menutup permainan atau mengubah had taruhan pada bila-bila masa

8Permainan Bertanggungjawab

sepak888 amat komited terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan dalam talian sepatutnya kekal sebagai satu bentuk hiburan yang menyeronokkan, bukan sesuatu yang menyebabkan tekanan kewangan atau masalah peribadi.

Platform kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda:

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan yang boleh ditetapkan sendiri
• Had masa sesi permainan untuk mengawal tempoh bermain
• Pilihan untuk mengambil rehat (cool-off) selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari
• Program pengecualian diri (self-exclusion) jangka panjang untuk mereka yang memerlukan
• Pautan kepada sumber bantuan dan kaunseling perjudian yang tersedia di Malaysia

Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab dan sumber bantuan yang tersedia, sila kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

9Tingkah Laku Dilarang

Penggunaan platform sepak888 adalah tertakluk kepada standard tingkah laku yang ditetapkan. Sebarang pelanggaran boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara kekal.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform sepak888:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun atau menggunakan identiti orang lain
• Menggunakan perisian automatik, bot atau skrip untuk memainkan permainan
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi)
• Mengeksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal dalam sistem
• Sebarang bentuk pengubahan wang haram melalui platform
• Mengancam, menghina atau mengganggu pemain lain atau kakitangan sokongan
• Cuba untuk menggodam atau mengganggu keselamatan sistem sepak888

10Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, sepak888 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami.

sepak888 tidak memberikan jaminan bahawa platform akan sentiasa beroperasi tanpa gangguan, bebas daripada ralat atau bebas daripada ancaman keselamatan. Walau bagaimanapun, kami sentiasa berusaha untuk memastikan masa operasi yang maksimum dan keselamatan yang terbaik.

• Jumlah liabiliti maksimum sepak888 kepada anda tidak melebihi jumlah yang telah anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul
• sepak888 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul akibat keputusan permainan yang dibuat oleh pemain
• Kami tidak bertanggungjawab atas masalah yang timbul akibat gangguan perkhidmatan internet atau peranti pemain

11Privasi & Data

Pengumpulan, pemprosesan dan perlindungan data peribadi anda di sepak888 dikawal sepenuhnya oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini.

Dengan menggunakan platform sepak888, anda bersetuju kepada pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami. Ini termasuk data yang diperlukan untuk pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan pematuhan kepada keperluan undang-undang.

Data anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Sila rujuk Dasar Privasi kami untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda.

12Pindaan Terma

sepak888 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Semua pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform kami.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan pemain tentang pindaan material melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang didaftarkan. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

• Tarikh terakhir dikemaskini dipaparkan di bahagian atas dokumen ini
• Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma baharu
• Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan, anda perlu berhenti menggunakan platform dan menghubungi sokongan untuk proses penutupan akaun

13Undang-undang Berkenaan

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini akan diselesaikan melalui proses yang ditetapkan oleh sepak888, yang boleh termasuk pengantaraan atau timbang tara sebelum sebarang prosiding undang-undang formal dimulakan.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan di bawah undang-undang yang berkenaan, peruntukan tersebut akan diubah suai setakat yang diperlukan untuk membuatkannya sah, manakala baki peruntukan akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan sepak888 melalui sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.